返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品送料

こちらのページをご覧ください。

お支払い方法

商品代引き

代引きはヤマト運輸(720円~)での発送のみ対応です。

銀行振込

ご入金先はご注文確定時にご案内いたします。銀行振込の場合はレターパック配送(送料一律430円)対応可能です。

配送方法・送料について

ヤマト運輸

・基本送料：720円〜（地域・梱包サイズにより送料が異なります）
ご注文後、送料を含めた最終金額をご案内いたします。
配送料金の目安はこちらをご覧ください。
・代引き対応
・追跡/補償あり
・対面でのお届け


■ まとめ買い感謝！送料割引 ■
お買い上げ金額に応じて、送料を当店で負担いたします。

▶︎ ご注文金額合計が3万3千円以上(税込)の場合
　→ 送料のうち最大1,000円を当店が負担します
　（例）送料：1,600円 − 1,000円（当店負担）＝ 600円ご負担
　（例）送料：920円 − 920円（当店負担）＝ 0円ご負担

▶︎ ご注文金額合計が5万5千円以上(税込)の場合
　→ 送料全額を当店が負担いたします
　（例）送料：1,600円 − 1,600円（当店負担）＝ 0円ご負担

※大型梱包（100サイズ以上）・遠方地域（北海道・沖縄など）は、送料が高額になる場合があります。
※ご注文後に、送料を含めた最終金額をご案内いたします。

レターパックライト

・全国一律430円
・軽量小物のみ対応（厚さ：3cm以内、サイズ：340×248mm以内、コンタクトポイントなどの精密部品や1万円以上の商品は対象外とさせていただきます）
・代引き不可／追跡あり／ポスト投函

海外への発送(overseas shipping)

当店では、直接の海外発送は承っておりません。
海外でのお受け取りをご希望の場合は、転送サービス「転送コム」をご利用ください。
We do not offer direct international shipping.
If you would like to receive your order overseas, please use forwarding service "tenso.com".

■転送コムご利用の流れ（How to use tenso.com）

1.下記バナーより転送コムに登録します。
2.転送コムよりお客様に日本国内の配送宛先(転送コム倉庫内)が付与されます。
3.ご希望の商品の注文を当店へメールにて行います。その際に、付与された配送宛先（転送コム倉庫内）をお伝えください。
4.当店が商品代金のお支払方法(Paypal)についてご連絡致します。お客様からの入金確認後、お品物を発送します。
5.転送コムの倉庫へ到着後、転送コムにより再梱包され、お客様のお住まいの国に発送されます。

1.Register with Tenso.com from the banner below.
2.Tenso.com will assign you a shipping address in Japan (in the Tenso.com warehouse).
3.Place an order for the product you want by e-mail to our store,
and tell us the shipping address (in the Tenso.com warehouse) that you were assigned.
4.We will tell you about the payment(Paypal) for the order. After confirming the payment from you, we will ship the item.
5.After arriving at tenso.com's warehouse, the package will be repacked by tenso.com and shipped to your country.

■ご注意(NOTICE)

・転送コムは当店とは別会社です。
・転送コムの倉庫到着後の配送状況につきましては、当店は責任を負いかねます。
・また、ご注文頂きました商品は転送コムにて破損等確認の為一旦開封し、海外発送用に再梱包を行います。したがって、お荷物到着後の汚損などにつきましては、転送コムにお問い合わせください。
・転送コムのくわしい利用方法などにつきましては、転送コムへお問合せください。
・転送コムのサービス利用料は転送コムへ別途お支払いください。お支払方法につきましては、転送コムのご利用ガイドをご覧ください。
・恐れ入りますが海外からの返品は承っておりません。

・Tenso.com is another company.
・We are not responsible for the delivery after arrival at Tenso.com's warehouse.
・Tenso.com will open the package once to check for damage and repackage it for overseas shipment.
・Therefore, please contact Tenso.com if your package is stained or damaged after arrival.
・For more information on how to use Tenso.com, please contact Tenso.com.
・ It takes service charge and overseas shipping fee, apart from the shop charges. For more information about payment, please refer to the tenso.com User Guide.
・We do not accept returns from overseas.




ご利用ガイドはこちら（tenso.com Usage Guide）

モバイルショップ